PLANES DE MANTENIMIENTO

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CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PREMIUM.

Pequeñas y medianas empresas con un  mínimo de 5 ordenadores, que no desean perder el tiempo con los problemas informáticos, y desean que una empresa externa gestione todo su parque  informático. Todas las asistencias, tanto las como on line o in situ, serán resueltas sin un coste adicional

Es un mantenimiento informático  preventivo, incluye una auditoria previa para poner en perfecto estado, desde el primer día de contrato.

 

CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PYME

Pequeñas empresas con un mínimo de 5 ordenadores, que necesitan una empresa informática que resuelva sus problemas informáticos, con un precio contenido. Todas las asistencias resueltas a través de una conexión remota, están incluidas, y en caso de que sea necesario el desplazamiento a domicilio su coste será un importe fijo, por asistencia (día y técnico), independiente del tiempo necesario para su resolución.

Es un mantenimiento informático preventivo, incluye una auditoria previa para poner en perfecto estado, desde el primer día de contrato.

 

CONTRATO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO ON LINE.

Usuarios domésticos , profesionales o pequeñas empresas, con un mínimo de 2 ordenadores, que necesitan que un técnico solucione sus problemas informáticos mediante un acceso remoto a su ordenador. En caso, de que necesiten que un técnico asista a su domicilio, accederán a un precio preferente. 
 

 

 

 CARACTERÍSTICAS  ONLINE PYME PREMIUM
Precio Servidor 20 € / Mes * 30 € / Mes * 35 € / Mes *
Precio Ordenador 10 € / Mes * 13 € / Mes * 15 € / Mes *
Tiempo respuesta Servidor Inmediato Inmediato Inmediato
Tiempo medio respuesta Online 3 Horas 3 Horas 3 Horas
Tiempo respuesta fallo de red Inmediata Inmediata Inmediata
Posibilidad asistencia inmediata Si Si Si
Tiempo máximo respuesta 8 horas laborales 8 horas laborales 8 horas laborales
Asistencias Online Ilimitadas Si Si Si
Asistencias Insitu Ilimitadas No No Si
Precio asistencia Insitu 35 € por hora * 40 € por visita * Incluido
Asesoramiento Informático Incluido Incluido Incluido
Auditoria inicial No Gratuita Gratuita
Mantenimiento Preventivo Si Si Si
Revisión copias de seguridad Si Si Si
Asistencias telefónicas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
 
 

 21% de Iva no incluído