Asegura la calidad del servicio de mantenimiento informático para tu empresa con nuestra garantía en el contrato
Contamos con amplia experiencia y reconocimiento en el ámbito de los servicios informáticos. Ofrecemos contratos de mantenimiento con asistencias técnicas ilimitadas, tanto in-situ como remotas, con una cuota fija mensual sin compromiso de permanencia. Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas ayuda a nuestros clientes en sus proyectos de transformación digital, proporcionando soluciones personalizadas, consultoría informática, outsourcing del área TI, optimización de equipos informáticos, gestión de riesgos y actualización de parches de seguridad
Mantenimiento Informático para empresas
Ofrecemos un servicio de mantenimiento informático para empresas ágil y comprometido con la satisfacción del cliente. Nos esforzamos en cumplir con los requisitos específicos de cada cliente, manteniendo altos estándares de calidad en nuestro servicio.
Nuestra metodología de trabajo, grupo de soporte y sistema de gestión de incidencias nos permiten garantizar una alta calidad en nuestros servicios informáticos. Además, nuestro equipo de técnicos altamente experimentados es nuestra principal diferencia competitiva
En CHIP WORK, ofrecemos un servicio de mantenimiento informático integral a precios altamente competitivos para empresas de cualquier tamaño o sector. Nos esforzamos en presentar una oferta de contrato personalizada para nuestros clientes, que incluye varios tipos de mantenimiento informático, como objetivos de resolución inmediata, horarios de atención, técnicos in-situ, integración con el equipo interno de la empresa, y más.
Además, también ofrecemos contratos especiales de mantenimiento informático para asesorías, despachos de abogados, centros de educación, fundaciones, asociaciones, y otros sectores.
Asistencia ilimitada
Ofrecemos asistencias y visitas ilimitadas tanto en mantenimiento informático remoto como presencial, sin límite de horas en tareas resolutivas. Nuestra facturación mensual se basa en una tarifa plana con una cuota fija sin compromiso de permanencia, lo que permite a nuestros clientes tener un presupuesto estable y sin sorpresas
Centro de ayuda a usuarios
Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados en mantenimiento informático y asistencias. .Resolvemos un gran número de incidencias en el acto o proceden a su escalado, a su técnico asignado para una rápida y eficiente resolución del problema
Orientación al cliente
Nuestra orientación al cliente es alta y nuestro objetivo es brindar no solo un buen mantenimiento informático de calidad, sino también valor adicional a nuestros clientes. Gracias a nuestra gran experiencia y conocimientos en servicios informáticos,: helpdesk, sistemas informáticos y seguridad TI, nuestra empresa ha logrado el éxito.
Servicios integrales de mantenimiento informático
En nuestra empresa ofrecemos un servicio integral de mantenimiento informático, además de una amplia variedad de productos de informática. Contamos con un completo catálogo y ofrecemos ofertas y descuentos exclusivos para nuestros clientes. Todo esto es posible gracias a nuestra amplia experiencia y profesionalismo en el sector, lo que nos permite garantizar la máxima calidad en nuestros servicios y productos.
Informes periódicos
Cobertura nacional
Centro de soporte
Respuesta inmediata
Optimización de sistemas
Tareas preventivas
Compromiso en resolución
Seguro responsabilidad civil
Equipos de sustitución
Evaluación de estado
Horario atención adaptados
Reparación de ordenadores y mantenimiento de equipos
Programa de ayudas para la Digitalización de Pymes y autónomos
Su objetivo es apoyar la digitalización de pymes y autónomos dentro del Plan de Recuperación y Transformación digital en España.
Recibe hasta 6.000€ para digitalizar tu negocio a partir del 2 de septiembre, con la 2ª fase de Kit Digital.
Servicios informáticos para empresas
- Virtualización y servicios cloud
Ofrecemos servicios de virtualización y mantenimiento de servidores, así como suscripciones a diversos servicios en la nube, incluyendo Microsoft 365, Google Apps, Azure y VMware.
- Venta de hardware y software
Somos distribuidores y partners de varios de los principales fabricantes TI, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad y con las últimas tecnologías..
- Soporte dispositivos móviles
Mantenimiento informático para dispositivos móviles, incluyendo configuración y sincronización de correo electrónico, contactos, Dropbox y otras aplicaciones, en múltiples plataformas, tanto con iOS como Android
- Comunicaciones y redes
Nos encargamos del cableado de red, mantenimiento de redes informáticas y conexión de sedes. Además, proporcionamos soluciones de acceso remoto seguro a través de VPN, redes WiFi y escritorios virtuales, como VDI.También ofrecemos servicios de centralitas virtuales para optimizar la comunicación interna y externa de tu empresa.
- Renting tecnológico
Podemos proporcionarte equipos informáticos actualizados , incluyendo ordenadores, servidores y redes. Con nuestra solución de renting tecnológico, puedes disfrutar de la última tecnología sin tener que preocuparte por los costes de inversión inicial. Además, ofrecemos la posibilidad de pagar una simple cuota fija mensual que se ajusta a tus necesidades y presupuesto.
- Inventario TI
Ofrecemos servicios de inventario de hardware informático, que incluyen ordenadores, servidores, dispositivos de red y otros elementos. Nos encargamos de recopilar información detallada sobre la configuración y software instalado en cada equipo para proporcionarte un informe completo de adecuación del puesto informático. Este informe incluye el uso de software, riesgos potenciales y posibles mejoras para optimizar el rendimiento y la seguridad de tus sistemas informáticosr.
- Monitorización de dispositivos y aplicaciones
Vigilancia automática de sistemas informáticos que nos permite detectar cualquier fallo de manera rápida y eficiente. Nuestro sistema de monitoreo supervisa constantemente el rendimiento y la disponibilidad de tus sistemas y, en caso de detectar algún problema o interrupción, envía alertas inmediatas para que puedas tomar medidas preventivas.
- Seguridad informática
Realizamos análisis exhaustivos de vulnerabilidades en sistemas informáticos para identificar posibles riesgos y ofrecer soluciones de ciberseguridad personalizadas que se ajusten a las necesidades específicas de cada cliente. Disponemos de una amplia gama de productos de protección y cifrado de datos, incluyendo EDR, antivirus, anti-spam, anti-ransomware, firewalls, DLP y MTR.
- Auditorías y Asesoría informática
Realizamos una búsqueda exhaustiva de todos los activos informáticos, incluyendo hardware, software, redes y herramientas, y verificamos que cumplan con la normativa legal vigente. También ofrecemos servicios de auditoría, análisis y asesoría informática para optimizar el uso del software instalado en función del nivel de uso de los usuarios con acceso al mismo.
- Presencia en Internet
Ofrecemos servicios de hosting web y correo electrónico para empresas, con una amplia variedad de opciones de alojamiento y gestión de dominios y certificados digitales. Ya sea para un dominio simple o múltiples subdominios, nuestro equipo experto puede ayudarte a encontrar la solución perfecta para tus necesidades empresariales. Además, nos aseguramos de que tu sitio web y correo electrónico estén seguros y protegidos en todo momento, con tecnología de vanguardia y medidas de seguridad sólidasar.
- Centro de ayuda a usuarios
Ofrecemos asistencia técnica remota e in-situ para usuarios de todos los niveles a través de nuestro call center, con un equipo de agentes help desk altamente especializados en la gestión de incidencias informáticas.
Ya sea que necesites ayuda con problemas de hardware, software, redes o cualquier otra cuestión informática, nuestro equipo está listo para ayudarte.
- Backups Online
Somos expertos en la configuración, programación, control y mantenimiento de procesos de backup y planes de continuidad, tanto en redes locales como en sistemas externos como backup en la nube-cloud. Nuestro equipo altamente capacitado te ayudará a proteger tus datos críticos, minimizando el riesgo de pérdida de información y garantizando la continuidad de tu negocio en caso de fallos en los sistemas.